Aviso de Privacidad

El formulario requiere nombre, correo electrónico y mensaje. También puedes indicar una empresa y un tipo de consulta; el endpoint de correo acepta además un asunto. Usamos estos datos para recibir y responder tu consulta. No envíes contraseñas, claves privadas ni información sensible.

El servidor valida tipos de campos, campos obligatorios, formato del correo y límites de longitud antes del envío. Cuando está configurado, SendGrid procesa el mensaje y lo envía a info@encrypia.com, con tu correo como dirección de respuesta. La aceptación por el proveedor no garantiza la entrega en la bandeja de entrada. Si el envío no está disponible, puedes escribirnos directamente.

Para limitar abusos del formulario, el servidor conserva en la memoria del proceso un hash SHA-256 de tu correo sin espacios en los extremos y en minúsculas, junto con marcas temporales de las solicitudes; el registro de control no conserva la dirección en sí. Las marcas cuentan durante una ventana de hasta 24 horas; las entradas vencidas se eliminan en la siguiente solicitud y un reinicio del proceso borra el registro. Es un control local al proceso, no un límite distribuido garantizado entre servidores. Es independiente del mensaje enviado por correo.

Solo con consentimiento analítico y una clave pública de PostHog configurada, el sitio inicializa PostHog tras una breve demora. Registra visitas y salidas de páginas, interacciones de clic y cambio, y métricas de rendimiento Web Vitals. Los eventos incluyen las URL visitadas, sus parámetros de consulta e información del navegador; PostHog guarda un identificador analítico en localStorage. Las solicitudes se envían mediante /ingest a endpoints de PostHog en Estados Unidos. La grabación de sesiones está desactivada en la configuración del sitio.

Los ajustes guardan cookiePreferences versión 1 en localStorage, con elecciones independientes de analítica y funciones opcionales. Ambas requieren aceptación explícita; si las preferencias faltan, son inválidas o ilegibles, o falla el guardado, los servicios opcionales quedan desactivados. Puedes cambiar o retirar cada elección en los ajustes de cookies. El consentimiento analítico condiciona los eventos de visitas y rendimiento, y una comprobación before_send descarta los eventos sin él. Al retirarlo, PostHog deja de capturar; eso no elimina eventos ya enviados. No incluyas información sensible en las URL.

La selección de idioma usa la cookie NEXT_LOCALE y una copia en localStorage. El proveedor de temas guarda la preferencia clara u oscura en el navegador. Los ajustes de cookies guardan cookiePreferences. Puedes inspeccionar y borrar estos valores desde el navegador, lo que puede restablecer las preferencias.

Cuando se configuran los identificadores de ChatSimple, su script externo solo se carga con consentimiento funcional, que puedes otorgar en los ajustes o haciendo clic explícitamente para habilitar el chat. El botón conserva tu elección analítica. La integración solicita desactivar el seguimiento, sin garantizar la conducta del proveedor. Este recibe la solicitud del script y puede tratar los mensajes del widget conforme a su propio aviso. Retirar el consentimiento funcional oculta el widget y solicita su cierre; un script del proveedor ya cargado puede seguir activo hasta que recargues la página.

Las fuentes principales son fuentes de Google incluidas y alojadas por el sitio mediante Next.js; tu navegador no las carga desde Google Fonts. Las solicitudes de recursos externos habilitados pueden revelar datos de conexión, como una dirección IP. Los enlaces a productos, redes sociales o mapas llevan a servicios con sus propios avisos.

El correo de contacto, la analítica y el chat utilizan proveedores y pueden implicar tratamiento fuera de tu país. Salvo la ventana de control local al proceso descrita antes, este aviso no fija un plazo de conservación verificado, una ubicación de alojamiento para cada servicio ni una base jurídica para cada tratamiento. No promete el cifrado de todos los datos ni el cumplimiento normativo.

Puedes escribir a info@encrypia.com para consultar sobre tus datos o solicitar acceso, rectificación o eliminación cuando corresponda. La respuesta depende de los datos conservados y de la ley aplicable. Puedes borrar el almacenamiento local, pero eso no elimina por sí solo mensajes ya enviados ni registros de proveedores.